Política de Privacidad

Última actualización: 17/05/2025

1. Introducción

En NuevaPortada (en adelante, "nosotros", "nuestro", "la empresa") nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.

Por favor, lee atentamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales y cómo los trataremos. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

NuevaPortada S.L.
CIF: B-12345678
Domicilio social: Calle del Progreso, 42, 28012 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 612 390 091

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de identificación personal: Nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico cuando realizas un pedido o contactas con nosotros.
• Información de entrega: Dirección postal y detalles de entrega para procesar tus pedidos.
• Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito u otra información financiera necesaria para procesar pagos.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
• Cookies y tecnologías similares: Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

4. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Ejecución del contrato: Para procesar tus pedidos, gestionar pagos, enviar productos y proporcionar servicio al cliente.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros productos y servicios, analizar patrones de uso, mantener la seguridad de nuestro sitio web y prevenir fraudes.
• Consentimiento: Para enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso.
• Obligación legal: Para cumplir con obligaciones legales, como conservar facturas según la normativa fiscal.

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

6. Destinatarios de tus Datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (proveedores de pago, servicios de mensajería, proveedores de hosting, etc.).
• Administraciones públicas: Cuando sea requerido por ley.
• Empresas del grupo: Para fines administrativos internos y de gestión.

Todos los terceros a los que transferimos tus datos están obligados a mantener la seguridad de tus datos y a tratarlos de acuerdo con la ley.

7. Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected] o por correo postal a la dirección indicada anteriormente. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan, se utilicen o se accedan de forma no autorizada. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

10. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Por favor, revisa esta política periódicamente para asegurarte de que estás de acuerdo con cualquier cambio.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, ponte en contacto con nosotros:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 612 390 091
Dirección postal: Calle del Progreso, 42, 28012 Madrid, España