Términos y Condiciones

Última actualización: 17/05/2025

1. Introducción

Estos términos y condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del sitio web de NuevaPortada (en adelante, "NuevaPortada", "nosotros", "nuestro") y la contratación de nuestros servicios de distribución de periódicos y publicaciones. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos en su totalidad.

Por favor, lee estos Términos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios. Si no estás de acuerdo con estos Términos, debes abstenerte de utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

2. Información legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, te informamos que:

• La titularidad de este sitio web corresponde a NuevaPortada S.L.
• CIF: B-12345678
• Domicilio social: Calle del Progreso, 42, 28012 Madrid, España
• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 612 390 091
• Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 12345, Folio 67, Hoja M-123456, Inscripción 1ª

3. Servicios ofrecidos

NuevaPortada ofrece servicios de distribución de periódicos nacionales, regionales y revistas especializadas a todo el territorio español, con entrega a domicilio. Nuestros servicios incluyen:

• Pedidos puntuales de publicaciones específicas.
• Suscripciones a publicaciones con periodicidad variable (diaria, semanal, mensual).
• Entrega a domicilio en un plazo de 24 horas para publicaciones nacionales en la península.

NuevaPortada actúa únicamente como distribuidor de publicaciones editadas por terceros y no es responsable del contenido editorial de dichas publicaciones.

4. Proceso de contratación

El proceso de contratación de nuestros servicios se realiza a través de nuestro sitio web y consta de los siguientes pasos:

1. Selección de la publicación deseada.
2. Cumplimentación del formulario de pedido con los datos personales y de entrega.
3. Verificación y confirmación del pedido.
4. Pago del servicio.
5. Recepción de la confirmación del pedido por correo electrónico.

El contrato se entenderá formalizado una vez recibido el pago y enviada la confirmación por correo electrónico.

5. Precios y formas de pago

Los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen el IVA y cualquier otro impuesto aplicable. Los gastos de envío pueden variar en función del destino y se mostrarán antes de finalizar el pedido.

Las formas de pago aceptadas son:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express).
• PayPal.
• Transferencia bancaria (para suscripciones).

NuevaPortada se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los cambios de precios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

6. Entrega

NuevaPortada se compromete a entregar los pedidos en el plazo indicado en el momento de la contratación, que generalmente será de 24 horas para publicaciones nacionales en la península, y de 48-72 horas para publicaciones regionales o envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por factores ajenos a NuevaPortada, como problemas de impresión, distribución o condiciones meteorológicas adversas.

Si no recibes tu pedido en el plazo previsto, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispones de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

El plazo para ejercer este derecho comenzará desde el día de recepción del producto.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión mediante una declaración inequívoca por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección.

En caso de desistimiento, te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los siguientes casos:

• Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
• Prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas que no se suministren en un envoltorio precintado.

8. Garantías

NuevaPortada garantiza la calidad de las publicaciones entregadas. En caso de recibir una publicación en mal estado o incompleta, deberás comunicarlo en un plazo de 48 horas desde la recepción para proceder a su sustitución.

Si la publicación solicitada no está disponible, te ofreceremos alternativas similares o procederemos a la devolución del importe abonado.

9. Limitación de responsabilidad

NuevaPortada no será responsable de los retrasos o fallos en el servicio cuando estos sean debidos a causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control.

NuevaPortada no se responsabiliza del contenido editorial de las publicaciones distribuidas, que es responsabilidad exclusiva de sus editores.

En ningún caso NuevaPortada será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web de NuevaPortada (incluyendo, sin limitación, textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, archivos de audio y software) son propiedad de NuevaPortada o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del sitio web sin autorización expresa por escrito de NuevaPortada.

11. Protección de datos

La información sobre el tratamiento de tus datos personales se detalla en nuestra Política de Privacidad.

12. Modificaciones

NuevaPortada se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, publicando la nueva versión en el sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

Te recomendamos que revises periódicamente estos Términos para estar informado de cualquier cambio.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

En caso de controversia, las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Asimismo, como consumidor, puedes recurrir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea, disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 612 390 091
Dirección postal: Calle del Progreso, 42, 28012 Madrid, España